近年來,旌德縣政務服務中心堅持把不斷滿足服務對象的需要作為工作的第一標準,整合窗口綜合業務,完善窗口服務舉措,增強便民服務實效,創優窗口營商環境。
為進一步方便房地產企業和群眾辦事,縣政務服務中心設立綜合業務窗口,將網簽備案、房屋租賃備案登記、司法協助等業務整合為社會事務綜合窗口,新設“房屋公共維修基金收繳”窗口,將住宅專項維修基金的繳存由物管中心后臺辦理前移到窗口,省去了辦事人兩頭跑且材料流程繁瑣的情況,實現了一窗受理、一站式服務。積極推進窗口辦事系統升級,新升級的房地產綜合業務信息化平臺系統,建設了與不動產統一登記數據共享交換平臺,推進了房管與不動產登記部門數據銜接的業務對接,實現了與不動產的數據共享提高了涉及房地產業務綜合服務水平,業務辦理效率全面提速。同時還對窗口服務人員的能力提出了更高的要求,開展不定期業務培訓,隨機檢查窗口工作人員業務辦理熟練度,窗口事項基本實現了“即時”辦理。
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