旌德個(gè)稅年度匯算一站式服務(wù)便民暖心

2024年度個(gè)人所得稅綜合所得匯算啟動(dòng)以來，旌德縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)綜合窗口配置線下流動(dòng)輔導(dǎo)崗、線上征納互動(dòng)服務(wù)崗等多重保障，推出一站式服務(wù)，通過精準(zhǔn)輔導(dǎo)與智慧辦稅相結(jié)合，切實(shí)提升納稅人申報(bào)體驗(yàn)。

在自助辦稅區(qū)，針對(duì)個(gè)稅匯算群體設(shè)置專項(xiàng)服務(wù)臺(tái)，專員全程協(xié)助填報(bào)，細(xì)致解答扣除項(xiàng)目、稅率適用等疑難問題。通過"政策圖解+案例演示"方式，將復(fù)雜的稅收優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)化為通俗易懂的操作指引，幫助納稅人快速完成APP端申報(bào)流程。

同時(shí)設(shè)置“綠色專窗”，指派窗口骨干專員，線上全程幫辦。從信息核對(duì)到退稅申請(qǐng)，各環(huán)節(jié)耐心指導(dǎo)操作，確保群眾無憂辦稅。“原本對(duì)著手機(jī)屏幕發(fā)愁，沒想到現(xiàn)場(chǎng)十分鐘就搞定了！”完成申報(bào)的李先生為稅務(wù)綜合窗口前臺(tái)工作人員的服務(wù)效率點(diǎn)贊。

接下來，旌德縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)綜合窗口將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，通過“線上+線下”協(xié)同發(fā)力，確保個(gè)稅改革紅利精準(zhǔn)落袋。