為扎實做好困難職工幫扶工作,把黨和政府的關懷與工會組織的溫暖精準送到職工心坎,近日,旌德縣總工會創(chuàng)新方式開展“百年工運踐初心 千份關懷暖職工”走訪慰問活動,以“線上便捷申領+線下精準服務”相結合的模式,為全縣18戶在檔困難職工送去貼心關懷與生活暖意。
活動依托“職工之家”APP搭建便捷申領渠道,提前完成困難職工數(shù)字身份綁定與信息核驗,職工只需指尖操作即可完成慰問物資申領,工會通過平臺數(shù)據(jù)匹配實現(xiàn)精準派發(fā),有效打破時間與空間限制,讓幫扶服務更高效。走訪中,工會工作人員帶著包含米、面、油、電飯煲等生活物資的慰問大禮包走進職工家中,詳細詢問詢問職工身體狀況、家庭收支及實際困難,同步開展在檔困難職工信息動態(tài)核查與調整,確保幫扶對象精準無誤。同時,工作人員現(xiàn)場宣講工會困難幫扶政策,從生活救助、醫(yī)療救助到助學救助的申請條件、流程標準逐一解讀,手把手指導職工使用APP查詢政策、提交申請,讓職工清晰知曉“有困難找工會”的具體路徑。
此次活動將數(shù)字化服務與面對面關懷深度融合,既通過線上平臺簡化了幫扶流程,又以線下走訪把政策講透、把溫暖送實。
下一步,旌德縣總工會將持續(xù)優(yōu)化“職工之家”APP服務功能,常態(tài)化開展政策宣講與走訪幫扶,不斷完善困難職工動態(tài)管理機制,用精準高效的服務當好職工群眾的“娘家人”。
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