版書鎮：互助智慧養老繪就晚年“新圖景”

版書鎮堅持村級主導、政府支持、自助互助、社會參與的原則，探索“積分制+養老”江坑村打造多功能建設陣地，激活互助養老新場景，打造集生活服務、健康管理、文化娛樂于一體的多功能養老服務模式。

以體系構建為根基，織密互助養老網絡。江坑村以60 歲以上老人基本信息及健康臺賬為基礎，構建 “互助戶 - 互助組 - 互助網 - 互助村” 四級互助體系。按照 "就近就便、年齡相仿" 原則，為 70 周歲以上老年人 “一對一”匹配相鄰低齡老人作為互助戶，實現日常幫扶 “零距離”；將居住相對集中的 5-6 戶劃分為互助組，組內成員形成長期固定幫扶關系，構建 “鄰里守望”互助圈；若干互助組串聯成互助網，由網格長負責接單派單，實現服務需求精準對接；村委會作為管理中樞，統一協調各級互助單元，同時承擔志愿服務積分兌換與管理職責。

以平臺搭建為支撐，推動服務智能升級。依托智慧化手段，江坑村聯合縣電信公司打造集"需求對接、服務匹配、質量監管、數據分析" 于一體的互助養老智慧平臺。老年人可通過電話、微信群或公眾號 "一鍵下單"，經村級審核后實現 "線上派單 - 線下服務" 閉環。平臺特別開發 "AI + 視頻" 守護與 "一鍵呼叫" 適老化功能，實現養老服務資源的優化配置，推動互助式養老向智能化、精準化方向發展。

以隊伍建設為核心，凝聚多元服務力量。充分發揮退休干部、農村黨員、網格員示范引領作用，江坑村組建保潔服務、應急幫扶、愛心送醫三支專業志愿隊伍。保潔服務隊定期為高齡老人提供洗頭理發、衣物換洗等生活照料；解決水電故障、突發疾病等緊急情況；愛心送醫隊配備專業醫護志愿者，提供陪診體檢、送藥上門等健康服務。全方位、多層次的服務，切實解決老年人生活中的實際困難，推動形成“我為人人、人人為我”的互助養老新格局。

以服務供給為根本，構建多元養老矩陣。整合養老服務站、垂釣點、助餐點、中醫養生館等資源，打造"醫養結合、文養相融、食養配套" 的復合型服務圈。以 “助餐、助潔、助醫、助安、助娛、助急”六大服務為核心，精準對接老年需求：助餐點按年齡段給予就餐補助，為行動不便老人提供“送餐上門” 服務；助醫服務包括陪診、體檢、送醫等健康保障；助安服務包括落實日常探視制度，提醒防滑防摔，加強防火防熱防寒、食品衛生等安全管理；助娛服務包括提供精神文化、休閑娛樂服務，如幫助老年人下載手機APP、上網代購、下棋、聊天等；助急服務是在老年人遇到停電、水、家電故障、出行等急事難事時發出求助后，第一時間上門解決。

以積分兌換為紐帶，形成長效互助機制。創新構建"服務時間 - 積分 - 權益" 三位一體管理體系，建立從需求發布到回訪調查的閉環機制。以服務小時數或次數為積分單位，志愿者可通過提供養老服務、參與基層治理、直接購買三種方式獲取積分，特殊群體由政府贈送積分。積分可在 “互助養老智慧平臺” 兌換等值服務、生活物品或贈予家人，通過積分管理信息平臺實現服務時長精準記錄、自動結算。

如今的江坑村，互助養老智慧平臺已全面覆蓋，老年群體通過穿戴設備享受“云端守護”，低齡老人用服務積分兌換未來養老權益，形成“代際互助、鄰里守望” 的溫暖圖景。下一步，版書鎮將持續推廣“積分制+ 養老” 模式，持續完善服務功能、拓展應用場景，讓農村老人在"家門口" 實現幸福養老。