旌德人社：打好 “組合拳”，提升勞動爭議案件處理質效

近年來，旌德縣人社局積極作為，通過一系列有力舉措，打出一套提升勞動爭議案件處理質效的“組合拳”，為勞動者與用人單位構筑起公平公正的權益保障防線，進一步促進勞動力市場和諧穩定。

預防先行，強化調解“前哨所”。旌德縣人社局始終秉持“預防為主”的理念，積極引導當事人借助調解組織化解勞動爭議。調解專家隨時待命，一旦接到調解需求，迅速響應。各基層調解組織充分發揮案前調解主渠道作用，就地為當事人提供專業、貼心的法律服務。通過耐心細致的溝通與調解，幫助勞動者清晰了解自身合法權益，指導他們依法依規維權，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，有效減少了勞動爭議案件進入仲裁與訴訟程序的數量。

提質增效，筑牢爭議“穩壓器”。面對農民工工資及集體勞動爭議案件這類關乎民生穩定的重點問題，旌德縣人社局勞動維權股精心調配骨干力量，全力以赴。為避免因處置不當引發群體性事件，針對人數眾多、涉案金額較大或社會影響廣泛的案件，實行嚴格的包保負責制，確保責任到人、處理到位。在爭議案件處理過程中，靈活運用“仲裁+”模式，聯合多部門協同作戰，整合各方資源，簡化處理流程，顯著提高了案件處理效率，讓勞動者的合法權益能夠及時得到維護。

裁審銜接，暢通維權“高速路”。旌德縣勞動人事爭議仲裁院與法院立案庭建立緊密的協同合作機制，雙方在案件處理過程中深度溝通，統一裁審尺度，力求將矛盾糾紛在仲裁階段妥善解決，減少當事人的維權成本與時間消耗。針對裁決后進入訴訟流程的案件，旌德縣人社局創新開展訴調對接模式，專門安排仲裁機構業務骨干入駐法院調解平臺。這一舉措巧妙融合了司法調解與生俱來的權威性、專業性，以及仲裁人員對案件的深度洞察與了解。仲裁人員憑借對前期仲裁過程的熟悉，迅速梳理案件關鍵要點，配合法院調解工作，大幅提升訴前調解效率。當事人無需在繁瑣的維權流程中反復奔波，切實減輕了維權訴累，真正實現了維權之路的高效暢通。